2014年2月 長野県木曽町にて「外国人観光客の誘致とおもてなし」をテーマにセミナーを開催しました。
今回は、外国人観光客が考える日本の魅力とは何か。おもてなしとは？彼らにすべき事、すべきでない事、そして木曽町の可能性についてお話させていただきました。
これまで外国人観光客と共に取材して聞いた彼らの生の声、そしてfacebookの5万人のファンから集めた彼らの感想と意見を元に様々な角度で、外国人観光客を受け入れる体制をどう構築すべきか、何から始めるべきか、意識をどう高めるかを中心に解説いたしました。
講義時間1時間30分。
http://mustlove.jp/2014/02/21/seminar20140214/
